Прокат автомобилей в Москве без залога

+7 (495) 790-57-30
easy

Прокат авто

калькулятор выкупа авто калькулятор выкупа авто оплата онлайн оплата онлайн приложение для android и ios приложение для android и ios продажа автомобилей в рассрочку продажа автомобилей в рассрочку

Здесь Вы можете оставить отзыв о работе нашей компании и о нашем сайте.

« 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 »
Оставить отзыв
Ваше имя*:
Ваш e-mail*:
Автомобиль:
Оцените наши услуги от 1 до 5:

Ваш отзыв*:
Введите код с картинки:
* — Поля, обязательные для заполнения
Владимор 01/04/2011 16:45 | не указано
Поскольку машина нужна была вечером в пятницу, и у Вас следы этой заявки наверное остались, мне обещали перезвонить о наличии в четверг вечером. Спасибо за оперативный ответ.
Владимир 01/04/2011 15:36 | ХC-90
Заказал ХС 90 на субботу и воскресенье утром во вторник.Вечером перезвонили,сказали что все нормально,проверку прошел,по поводу наличия машины позвоним вечером в пятницу.Ни вечером,ни ночью,ни утром никто не перезвонил. Сам позвонил,сказали что нет в наличии. А как обещали перезвонить было трудно похоже. Спасибо.Попытка первая и последняя.

Комментарий администратора:

pВладимир, вы оставили Ваш отзыв в 12-36ч пятницы, соответственно вечер пятницы еще не наступил, поэтому Вам еще не перезвонили. О наличии тех машин, которые представлены в парке в единичном экземпляре, действительно можем дать информацию только вечером накануне.
Александр 28/03/2011 11:10 | Mercedes-Benz W221 320CDI
Прежде всего хотелось бы сказать спасибо за новый формат проката автомобилей. Без залога и без штрафов, быстро, удобно - абсолютно европейский уровень. В Москве я такого больше нигде не встречал. До Европы пока не дотягиваете только по ценам. Не намного. но дороже. Теперь конкретно про мой опыт работы с компанией: Я брал по работе Mercedes-Benz W221, черный, дизельный. Мне понравилось все, от скорости работы (в обед позвонил, вечером забрал автомобиль, чистый и заправленный) до лояльности к клиенту (не хватало тысячи рублей, без разговоров разрешили привезти их когда буду сдавать машину). Машиной тоже остался доволен, за исключением нюансов (например сообщение \"ТО просрочено на 200 дней\", горевшее на бортовом компьютере и правая передняя габаритная лампочка, которая периодически гасла, о чем тут же сигнализировал датчик в салоне, а потом опять загоралась). Самым неприятным моментом, пожалуй, стало отсутствие талона техосмотра. Когда я позвонил по телефону техподдержки, мне сказали что с момента регистрации авто еще не прошел месяц, а значит можно ездить без него, но при проверке даты регистрации выяснилось что нет, ездить без талона уже нельзя. Но правил я не нарушал, а просто так мерседес s-класса полиция не тормозит, так что обошлось без инцедентов. В общем услугами Пилот-Авто я пользоваться еще однозначно буду, но надеюсь что впредь наше сотрудничество будет полностью удовлетворять обе стороны. Спасибо.
Антон 04/03/2011 21:47 | не указано
Есть вопрос!Если я беру на прокат автомобиль на 7 дней то как будет расчитываться сумма платежа?С расчетом выходного дня или по таруфу рабочих дней??И второй!Если при выезде за пределы Московской области я в первый день перекатаю 250 км а во второй нет!Как будер разчитываться перекатанный пробег?Если в переращете общий пробег сложить и поделить на кол во дней аренды?
Тимофей 04/03/2011 15:32 | Почти весь парк!
Всем привет! Обкатал почти весь парк пилот авто. По машинкам есть замечания, но претензий к Пилоту у меня нет. Это следствие того, что некоторые люди не берегут взятые в прокат автомобили. А мы потом начинаем нудеть, то тут гремит, то тут скрепит. Вывод ОДИН: БЕРЕГИТЕ СЕБЯ и то на чем катаетесь!
Андрей Евгеньевич 12/02/2011 18:13 | Пежо, Mini Cooper
Добрый вечер. Брал 3 раза машины напрокат. Все супер, так держать. Время на оформление минимально (уходит 2-3 минуты).

Комментарий администратора:

pНу насчет 2-3 минут перебор ))) Иногда и по 30 минут с ожиданием автомобиля! В любом случае, стараемся максимально упростить процедуру взятия и удаленной оплаты!
Алексей 02/02/2011 18:41 | не указано
Это первый прокат, где мне приятно брать машину. Видно. что клиентов ценят. В России это втройне ценно. Единственные опасения были, когда брал Грандис, горели лампы Chek и SRS. Немного напрягало. Еще не удобно, что автомобиль отдают с пустым баком. Удобнее получать машину с полным. А то берешь машину, времени не хватает, а тут нужно заморачиваться с заправкой. Да и контролировать расход с полным баком удобнее. И иногда по звонку нет свободных машин. Пополняйте парк )).
Максим 25/01/2011 21:02 | не указано
Зачем же вопросы удалять? неужели ответить сложно?

Комментарий администратора:

pМаксим!Вопрос перенесен в FAQ, там же и ответ
Максим 22/01/2011 20:49 | Нужен Porter!
У меня вопрос. Ниже, в комментариях к отзыву Михаила от 30/09/2010 говорилось, что Портер скоро будет в прокате. Ни разу не пользовался услугами вашей компании, но прочитав отзывы и условия решил воспользоваться. Для работы периодически нужен легкий грузовой авто, желательно Портер, а его у Вас нет. Жаль... Когда ждать?
Дмитрий 19/01/2011 03:52 | Поправка
Прошу прощения - не управляющий, а человек, который принимает и выдает автомобили. Виктор.
Дмитрий 19/01/2011 03:47 | не указано
Сергей!! После переезда с Бережковской набережной - качество ухудшилось. Во-первых, поднялись цены - но это объяснимо. Во-вторых, машину забрал с пустым баком и без стеклоомывайки, с грязным салоном. За машинами - перестали следить - даже щетки стекла не могли поменять - ездил в слепую. Раньше такого не было. В-третьих, у вас работает хамоватый управляющий. Он производит отталкивающее впечатление. Обещали же не меняться!
Максим Сергеевич 11/01/2011 14:43 | Ответ
Спасибо за оперативный ответ. Желаю Вам успехов в развитии Вашего бизнеса и в Новом году получать лишь удовольствие от любимого дела.
Максим Сергеевич 11/01/2011 12:44 | не указано
Здравствуйте уважаемый \"Пилот-авто\". Хотел бы поделиться своим мнением и возможно дать некоторые рекомендации как ваш постоянный клиент о качестве работы ваших сотрудников и надежности авто компании. 1) Общение с вашими сотрудниками ( а именно девушками) довольно приятное, без лишних вопросов, всегда готовы помочь, некоторые даже немного разбираются в авто, это приятно. Но есть одно но, люди выдающие машины не все компетентны и не уважительно относятся в клиентам. 1 раз в открытую стали хамить и грубить. Конкретное имя сотрудника Витя, если мне не изменяет память. В остальном все устраивает. 2) Авто. Не могу сказать что все машины, которые я у вас брал были в идеальном техническом состоянии. Где-то были стуки в подвеске, где-то не горели лампочки ( такая мелочь, которая сразу бросается в глаза и это как ложка дегтя в бочке меда, особенно на дорогих иномарках). Где-то вовсе нет музыки (только радио, хотя у вас указано, что все авто оснащены музыкой) и на некоторых авто на приборной панели горит Check engine, Service. Да, согласен, машины берут часто и спрос на них высокий, в этом плане я вас понимаю и рад за ваше развитие, но неужели вас не заботит безопасность и качество? 3) Хотелось бы видеть расширение вашего автопарка относительно ваших конкурентов. Я лично большой любитель BMW. Очень жду 7-ку и 6-ку. В целом могу сказать, что доволен Вами и впредь собираюсь пользоваться вашими услугами. Цены нормальные на мой взгляд, на любой выбор от 1200-25,000 рублей можно взять то, что может позволить карман и желание. Спасибо Вам. Надеюсь мой отзыв как поможет Вам и Вы обратите на него внимание.

Комментарий администратора:

pМаксим Сергеевич! Огромное спасибо за отзыв! 1. Разъяснительная беседа проведена! 2. В этом месяце открываем сервис, очень стараемся держать автомобили в хорошем тех.состоянии! По поводу "Check" - у многих авто (в особенности немцев" данная лампа загорается даже при снятии аккумулятора, а сама ошибка в виде пониженного сопротивления на CAN шину или лямбда зонд! А вот скидывать оперативно не всегда получается! 3. По автомобилям - следите за обновлениями! 6-ка будет скорее всего в марте! Сейчас пришли А8, А6, А5 (1.8), Инфинити М35, Е200! На днях будет Passat, Forester.
Алена 08/01/2011 13:24 | не указано
Парафин полнейший, неужели вы думаете что если вы будите писать о себе отзывы то это прибавит вам клиентов.
Михаил 05/01/2011 21:40 | BMW X5 Silver 4.4
Многие пишут про некоторые технические неисправности,но обратите внимание,что а/м пользуются высоким спросом и компания не всегда успевает что либо проверить,для этого и стоит указывать состояние а/м не в качестве упрека,а с целью рекомендации.Что касается Х5,машина в парке не так давно,поэтому не все успели устранить, а именно: 1 стук крестовины,2 не горит левый ближний свет ( ксенон ),3 желательно поменять стеклоочистители.В остальном все идеально,кстати для любителей музыки готовте аудио кассеты ( магнитола штатная )Что касается компании-СУПЕР!!! Реально молодцы!!! И можно подумать,какая еще компания вам даст дорогостоящий автомобиль без залога так сказать тысяч в 30?! Лично я очень доволен этой компанией!!! Успехов вам и процветания!!! Мишка trancer-265

Комментарий администратора:

pМихаил, спасибо за отзыв и рекомендации. Указанные Вами неисправности устранены. Будем рады видеть Вас снова!
Роберт 25/12/2010 23:46 | не указано
Добрый день! Хочу уточнить будут ли еще в прокате машины вроде Логана? Хочу взять машину в прокат именно у вас, но для студента Октавия дороговата будет)
Николай 23/12/2010 01:48 | Hyundai NF (Sonata) MT; Opel Zafira 1,8 AT
Доброго времени суток! Я хоть и брал автомобили в разное время года с большим промежутком времени,хочется сказать что каждый раз оставалось очень хорошее впечатление от обслуживания, да и от самих машин. Опель Зафиру брал в феврале 2010 года, машина понравилась, все устроило, но были замечания по АКП.Ну что поделаешь, машинка старенькая относительно была. Сейчас её по моему вообще сняли с проката. Ещё по мелочи были косяки, форсунки омывателя стекла не работали. Но это незначительные неприятности. Главное что машину я получил без никаких проблем,когда она мне нужна была позарез, очень быстро оформили мне все документы. Уехал довольный и радостный. Второй раз брал Hyundai NF на механике, в августе месяце. Авто очень понравилось (была небольшая проблемка, Sonata дёргалась при малой нагрузке, может пробивали свечные провода, надеюсь решили эту мелочь в последующем). Девчата также оперативно оформили документы. Всё на высоте, в общем-то я на другое и не рассчитывал. В итоге хочу сказать, что весьма доволен Пилот-Авто, выражаю искреннюю благодарность Роману ( с ним очень приятно иметь дело, очень открытый и искренний человек, сразу располагает к себе) и девушкам на ресепшн (не помню как зовут девушку, кажется Ольга, спасибо за понимание и радушный приём). Ребята, желаю Вам процветания и успеха во всём! При первой необходимости в автомобиле поеду сразу к Вам!Потому что доверяю теперь вашей компании. Спасибо за внимание. С уважением, Николай Болбас.
Аскольд Труняев 22/12/2010 15:35 | [email protected]
Только для спортсменов: порно ролики. Новая технология Flesh.
юрий 21/12/2010 19:24 | Reno megan
брал машину раза 3 очень понравилось.А самое главное оформление проката очень быстрое.спасибо вам огромное я доволен
Иван 20/12/2010 21:35 | X5
Всем доброе время суток. На сегодняшний день это пожалуй лучший прокат. Приежаю сюда не первый раз. Брал Эскалейд, мазду 3, Короллу, ВМW Х5 и много чего еще. Самое главное, что хотелось бы отметить - это отношение к клиенту - на пять с плюсом. Сейчас сижу дома болею - время сдавать авто - не могу приехать - мне просто взяли и выслали водителя. С Наступающим Вас! Есть желание проверить Камаро. Роману отдельное спасибо.
Сергей 14/12/2010 17:06 | VW Passat
Господа, нужно смотреть за вашими авто перед выдачей их клиенту, поехал на вашем пассате и оказаласть,что тормозные колодки стерты напрочь..Очень не приятно было слушать скрип..

Комментарий администратора:

pСергей очень стараемся! Но часто бывает, один клиент приехал, сказал, что все хорошо, а другой уже ждет полчаса! Прыгнул, уехал и заскрипело! В любом случае неисправность устранена! Спасибо за отзыв!
Сергей 12/12/2010 21:35 | не указано
судя по отзывам компания у вас СУПЕР вопрос такого хаоактера а как мне как украинцу заказать за ранее машину и не планируете открытие филиала в Украине а в частности в Днепропетровске
евгений 11/12/2010 21:12 | БМВ 316
спасибо ребятам за правильное отношение к своему делу. было очень приятно начать с вами сотрудничать, хочется обращаться чаще. успехов вам!
Женек 10/12/2010 10:24 | BMW 316
Ребята, вы супер! Вообще всем рекомендую!!! Машины хорошие, сервис вообще на 5 балов, ребята все нормальные и честные! не то, что в других - где бабки выкачивают за жигули, как будто только что привёз им на эвакуаторе их бугатти... Молодца ребят! так держать! вообще не думал, что буду и в дальнейшем пользоваться подобными услугами, но к вам полюбому теперь загляну, реально всё без проблем и удобно!
Андрей 06/12/2010 14:03 | Mazda CX-7
Брал в субботу 4.12.10. Проблем не было. Оформили, выдали, приняли... все очень вежливо, на высоком уровне. Из пожеланий - не мешало бы в общих чертах рассказать про машину (куда нажимать, чего открывать и т.д...). А лучше всего - инструкцию выдавать... 4ка за отсутствие омывайки в весьма грязную погоду :). После двух-трех пшиков она закончилась и пришлось на ощупь добираться до заправки, покупать, и лезть под капот (15 минут искал, как открывается (см. отсутствие инструкции), ну и ессно, весь извозился в грязи...) А если б девушка, да с метровым маникюром :)))? В остальном все ОК. Приду еще за FX 35 :) Не расслабляйтесь, держите марку :).
Den 26/11/2010 03:16 | Уже много всего брал
Оценка 5 с минусом (просто, что б не расслаблялись))). Однажды когда брал E320 девушка позвонила и спросила а зачем вы так быстро гоните - 170 км\\ч . Спасибо за заботу)). Тогда же кстати опоздал на сдачу авто на целый час (в выходной вечером). Подождали, за опоздание, как с постоянного клиента, ничего не взяли!!! Сервис реально на 5, из минусов - однажды взяли 3700р. за грандис, при том, что на сайте озвучено было тогда 3600 (сейчас уже дешевле). Зато сейчас узнают и сразу минусуют типа у меня уже скидка есть ))). Из авто на которых ездил Камри - стерты в ноль колодки, Ягуар однажды отдали без талона ТО(потом на слово минусовали деньги,которые отдал гайцам), Грандис просто не для меня, и советую только тем, кому надо 7 мест))), Тигуан - вообще огонь супер машина (очень понравилось аж сам не ожидал). РОМАН вопрос личный - MB G500 будет когда нить? ХАЧУ ))) Спасибо за сервис, пользовался и буду пользоваться вашими авто, желаю увеличения парка и удешевления аренды авто.

Комментарий администратора:

pДенис! Спасибо за отзыв! 1. Грандис Вы брали по 2800 на 5 дней и 3700 заплатили за перепробег 2. Ягуар.... наш косяк, менеджеры забыли новый ТО отдать, в любом случае вам бы его подвезли в любой момент 3. И прекращайте гонять... нам нужны живые клиенты p.s. MB G500 - 100% будет, живых их мало осталось
Вася Пупкин 17/11/2010 16:43 | Не взял
Господа, укажите, пожалуйста, где-нибудь на сайте стоимость страховки каско на автомобили (или хотя бы сносочку, что она не входит в стоимость, указанную на сайте, а приобретается отдельно (в моем случае + 20%)). Да и условия страховки опубликуйте... про франшизу 10 штук и т.д... Спасибо.
Aфанасий 16/11/2010 14:47 | Toyota Corolla
Брал В \"пилоте\" Toyota Corolla.Все отлично.Оформление документов занимает каких-то 10-15 минут.Девушки в офисе молодцы !!!Все понятно обьяснили.Успехов вам и процветания ))).Надеюсь ,что вскоре приеду к вам вновь)))
альберт 01/11/2010 17:12 | -
Хотел было взять у Вас автомобиль, но заметил много отзывов: то дворники не работают, то колодки тормозные, то бензин не залит - вызывает сомнение хорошее техническое состояние автомобилей!!!

Комментарий администратора:

pЧто примечательно, претензии клиентов в отзывах не по техническому состоянию, а по расходным материалам (колодки, дворники...). Претензии по подвеске, ходовой и проч. отсутствуют! Расходные материалы отслеживаются нашей тех.службой и закупаются вовремя, но вот часто вернуть машину в парк от клиента, который на ней уже ездит, чтобы произвести работы по замене комплектующих, становится проблематичным. Клиенты обещают подъехать, но продлеваются и катаются дальше, не смотря на колодки и дворники. Некоторые модели нашего автопарка настолько популярны, что тех.служба не видит их месяцами, понятное дело, что претензии могут высказывать только люди, которые эксплуатируют автомобиль. Кстати, клиента, разместившего отзыв про колодки, предупреждали о необходимой их замене и предлагали взять другой автомобиль, но он по собственному желанию принял решение взять этот автомобиль и самостоятельно заменить колодки. Что касается бензина, то тут та же ситуация, заранее предугадать сколько будет бензина в баке при сдаче автомобиля от клиента не возможно. Часто бывают ситуации, что автомобиль возвращается в парк, и на него тут же садится другой клиент. В любом случае в акте приема-передачи автомобиля фиксируется количество бензина, и при сдаче необходимо возвратить то же самое количество. Кстати, довольно хорошая заправка у нас находится в 100 метрах. Кроме того, мы можем вам предложить карту с накопительной скидкой на бензин от 4% при страховании своей жизни от ДТП сроком на год. Подробности у менеджеров по телефонам. :)
ника 30/10/2010 18:42 | не указано
хотела взять, но сказали , что только в наличии на сегодня ауди 5, по телефону, а ведь хотелось по онлайну пообщаться, но тщетно на онлайн не отвечали, ответили только после того, как я написала о плохой работе онлайна--ответ был таковым---\"вам виднее\"---так что о дружелюбном отношении здесь судить сложно

Комментарий администратора:

pНика! Дело в том, что операторы, отвечающие он-лайн, занимаются еще ответами на телефонные звонки и оформлением документов в офисе. Согласитесь, не заниматься клиентом, который уже стоит перед менеджером, оформляя аренду автомобиля, и очень спешит, а в это время писать ответ на сайте - вот это называется плохой сервис. В день Вашего обращения действительно был сдан весь парк (даже та пресловутая Ауди А5), поэтому нагрузка на менеджеров была значительная, тем не менее Вам ответили, но пока писали, Вы уже закрыли чат... Да, у наших менеджеров не было возможности оперативно ответить Вам он-лайн, и при звонке в офис Вы получили ответы на все интересующие вопросы.
« 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 »
в начало

Связь с генеральным директором

Введите код с картинки:
* — Поля, обязательные для заполнения

Оставьте свои данные, чтобы оформить заявку на покупку

* — Поля, обязательные для заполнения

Забронировать авто на новогодние праздники

* — Поля, обязательные для заполнения
Перейти на сайт СПб